اشتهرت راشيل باي جونز بتأسيس دور "هايدي هانسن" في طاقم برودواي الأصلي عزيزي إيفان هانسن، وحصلت على جائزة توني، وجائزة إيمي، وجائزة جرامي، وجائزة لوسيل لورتيل، وترشيح لدوري الدراما عن أدائها.ستظهر بعد ذلك على شاشة التلفزيون في فيلم "Georgie & Mandy's First Marriage" للمخرج Chuck Lorre لشبكة CBS خريف عام 2024، و"Bob Trevino Likes It" الحائز على جائزة لجنة التحكيم الكبرى في SXSW، والفيلم المستقل "Rise & Shine". لقد تكررت مؤخرًا في "Young Sheldon" و"The Good Doctor" و"The United States of Al" و"Panic" و"لماذا تقتل النساء" و"Modern Family" و"God Friended Me".في الفيلم يمكن رؤيتها في فيلم "Ben Is Back" أمام جوليا روبرتس و"Critical Thinking" من إخراج وأمام جون ليجويزامو.تشمل اعتمادات برودواي الإضافية بيبين، شعر، نساء على وشك الانهيار العصبي. تشمل الجولة خارج برودواي والجولة الإقليمية/الوطنية Next To Normal (مركز كينيدي)، وDear Evan Hansen (ترشيح لمكتب الدراما) في المرحلة الثانية، وFirst Daughter Suite في المسرح العام، وHello Again، وA Christmas Story، وPippin، وSylvia، وThe King and I.على شاشة التلفزيون، ظهرت راشيل أيضًا في برنامج "Law & Order: SVU" على قناة NBC، و"Gray's Anatomy" على قناة ABC، و"The Family"، ومسلسل FX "Louie".يمكن شراء ألبومها الفردي الأول "Showfolk" على iTunes وAmazon.